ปัจจุบันสังคมออนไลน์กำลังเข้ามามีบทบาทอย่างมากกับชีวิตของผู้คน ไม่เว้นแม้แต่ชาวชุมชนแออัดเอง ทั้งด้านการเป็นโอกาสทางเศรษฐกิจ การเป็นพื้นที่ในการสร้างตัวตนใหม่ การเป็นพื้นที่ในการสร้างเครือข่ายใหม่ๆ จากการสำรวจข้อมูลเบื้องต้นของงานวิจัยพบว่า ชาวชุมชนแออัดริมคลองแม่ข่าได้มีวิถีชีวิตผูกโยงกับโลกออนไลน์อย่างเต็มตัวแล้วไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง พวกเขาเกือบทั้งหมดมีมือถือเป็นของตนเอง แม้จะเป็นมือถือที่ไม่ได้มีราคาสูงนัก แต่ก็สามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้ ทำให้สามารถใช้แอพพลิเคชั่นต่างๆ ได้อย่างสะดวก อย่างไรก็ตาม ยังเป็นคำถามว่า พวกเขาใช้มันอย่างไร ทำอะไรบ้าง เนื่องจากมายาคติโดยทั่วไปของสังคม มักจะมองว่าการใช้อินเตอร์เน็ตคือการทำอะไรที่ไร้สาระ ไม่จริงจัง ดังที่มักจะเรียกกันว่า “เล่นอินเตอร์เน็ต” งานวิจัยชิ้นนี้ต้องการทบทวนและตั้งคำถามต่อมายาคติดังกล่าว เพื่อต้องการทำความเข้าใจว่า วิถีชีวิตของชาวชุมชนแออัดริมคลองแม่ข่ามีส่วนเกี่ยวข้องกับสื่อสังคมออนไลน์มากน้อยเพียงใด พวกเขาใช้สื่อสังคมออนไลน์เพื่อทำอะไรบ้าง และเมื่อใช้แล้วเกิดประโยชน์กับชีวิตของพวกเขาหรือไม่ อย่างไร ทั้งนี้เพื่อจะนำมาสู่ความเข้าใจพื้นฐานที่ว่า สื่อสังคมออนไลน์มีอิทธิพลต่อชีวิตของคนจนในเมืองอย่างไร เมื่อประกอบกับแนวนโยบายไทยแลนด์ 4.0 ของรัฐ การศึกษาการใช้สื่อสังคมออนไลน์ของชาวชุมชนแออัดริมคลองแม่ข่าจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง เพื่อที่ภาครัฐจะได้ทำความเข้าใจถึงพฤติกรรมและความคิดของชาวชุมชนแออัด และสามารถนำความเข้าใจดังกล่าวไปปรับประยุกต์เป็นนโยบายที่จะช่วยส่งเสริมชีวิตของชาวชุมชนแออัดริมคลองแม่ข่าในแนวทางไทยแลนด์ 4.0 ได้ต่อไป